LEGAL
Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Identidad y domicilio del Responsable
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es: Pablo Ferreiro Vincent, Av. Santa Fe #117, Juriquilla Santa Fe, Querétaro, Querétaro, C.P. 76226, México. Correo de contacto: privacidad@kuizor.com
2. Datos personales que recabamos
Administradores y Usuarios (empleados): nombre completo, correo electrónico, contraseña cifrada, registro de actividad (campañas completadas, puntajes, tiempos de respuesta). Participantes de quizzes públicos: nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono (opcional), respuestas al quiz, puntaje y tiempo de respuesta, datos técnicos de sesión no vinculados a identidad. Visitantes de kuizor.com: nombre y correo electrónico si completan el formulario de contacto o demo.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias: prestar el servicio contratado y gestionar la cuenta del Cliente; autenticar el acceso de Usuarios; registrar y mostrar resultados de quizzes; enviar premios o códigos a participantes ganadores; responder solicitudes de contacto; cumplir obligaciones legales. Finalidades secundarias (puede oponerse sin afectar el servicio): enviar comunicaciones sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones o promociones. Para oponerse escriba a privacidad@kuizor.com.
4. Transferencia de datos
Sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo a: Resend Inc. (envío de correo electrónico), Supabase Inc. (base de datos e infraestructura), Vercel Inc. (hospedaje de la aplicación web), y autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial. Todos los proveedores cuentan con políticas de privacidad y medidas de seguridad alineadas con estándares internacionales.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos: envíe su solicitud a privacidad@kuizor.com incluyendo nombre completo, correo electrónico registrado, descripción del derecho que desea ejercer y copia de identificación oficial. Kuizor responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Mecanismos de seguridad
Kuizor implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo: cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros, conexiones HTTPS en toda la Plataforma, políticas de acceso a datos a nivel de base de datos (Row Level Security) y acceso restringido por rol y empresa.
7. Retención de datos
Los datos de Usuarios y Clientes activos se conservan durante la vigencia de la suscripción. Tras la cancelación, los datos se retienen durante 30 días naturales y posteriormente se eliminan de forma permanente. Los datos de Participantes de quizzes públicos se conservan mientras la campaña correspondiente esté activa o archivada por el Cliente.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
Kuizor utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros con fines comerciales.
9. Usuarios menores de edad
La Plataforma no está dirigida a personas menores de 18 años. Si usted es menor de edad, no debe proporcionar sus datos personales. Si Kuizor detecta que ha recabado datos de un menor sin consentimiento del tutor, procederá a eliminarlos.
10. Alcance internacional
Para usuarios ubicados fuera de México, Kuizor trata sus datos conforme a la LFPDPPP mexicana. Adicionalmente, Kuizor procura alinearse con los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), sin que esto implique obligaciones legales directas bajo dichos marcos regulatorios en esta etapa de operación.
11. Cambios a esta Política
Kuizor podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico y publicados en kuizor.com/privacy con al menos 15 días naturales de anticipación.
12. Contacto
privacidad@kuizor.com | Av. Santa Fe #117, Juriquilla Santa Fe, Querétaro, Querétaro, México.